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“测试大牛”有哪些过人之处?

发布者: 来源:  发布日期:2018-05-28 16:43:22



首先,优秀的软件测试人员需要具备以下条件(必不可少)若是连这些基本技能还未熟练掌握,那必须在基本功上狠下苦工。



  1.软件测试知识:测试计划、测试方案、编写用例、提交bug、跟踪bug,编写测试报告

  2.测试工具的使用

  3.操作系统

  4.编写代码的能力

  5.数据库知识

  6.业务知识、网络知识


其次,掌握必备技能后,“测试大牛”还需要哪些素质呢?




主动沟通



过去我是做传统ERP软件的测试,因为ERP软件已经很成熟,需求文档一般也都很完善,很细致,需求变更也不会太多。


我们完全可以按照需求文档进行测试,只要bug描述的清楚,开发认可,理想状态不沟通问题都不大。除了我们对需求不理解,开发和我们理解的需求不一致,这时我们才需要跟产品经理一块沟通。


但是在电商领域,特点就是快速和变化。有些需求或项目,经常要求快速上线,必须在一定时间内完成,而且在项目中后期或随时都还有可能发生变化。另外,时间短,需求可能就是没有那么详细,那么完美。


面对这样的情况,测试该怎么办呢?


就是沟通,沟通,再沟通。与产品随时沟通需求,与开发随时沟通设计,与其他系统随时沟通测试环境,测试数据。


电商领域的测试,没有沟通,寸步难行。沟通,还必需得是主动出击,如果是被动被别人沟通,那项目估计是要被失败了。



胆大心细:相信自己是专业的



测试人员有个特点,上线前总担心是否还有没测到的地方,上线会不会出现问题?尤其遇到重大项目,更是如此。


我一般是这样做的:

测试完成后,冷静一下,思考项目的整体流程,再分析一下项目的核心功能;


跟开发和产品共同沟通一下自己的测试点,看是否有遗漏;


最后假设一下,上线后可能会出现什么样的问题,如果某个重要的功能出现了的问题,我们这边是否有应对措施?如果没有,那就尽快制定一个。




对一切要有怀疑的态度



尽信书不如无书。对需求和设计文档完全相信,如同没有测试,测试的价值也就大打折扣!


对于测试,就是要怀疑一切,怀疑每一个流程每一个细节,当然还是要建立在理解的基础上。


看需求的时候第一遍基本默认他是对的,等对整体有了一定的理解,我就开始怀疑:


流程是否完整,是否存在漏洞,模块功能是否能满足用户的要求?

非正常操作是否会出现问题?

产生的数据哪些系统会用到,是否可以用?

是否缺少数据?是否会造成冗余?

用户用起这个功能是否觉得好用,是否会觉得麻烦?

这个功能是否真的为客户解决了问题?


总之,测试每一个功能都要"三思"。



站在公司和用户的角度考虑问题



公司越大,部门越多,系统也会越复杂,相互依赖。现在很少有一个系统是独立完成的。


所以作为测试人员,软件质量的最后把关者,不能只看到自己负责的这一块,不能局限于自己的部门、团队,只要发现问题,不管是自己的,是其他系统的,还是没有明确人负责的,我们都有责任去提出来,去找人解决。




-END-

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